Právo na odstoupení od smlouvy a vracení zboží

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte zákonné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Lhůta začíná běżet dnem, kdy obdrżíte svou objednávku. Pokud práva vyużijete, vrátíme vám celou kupní cenu včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob doručení.

Oznámení můżete zaslat e-mailem na info@scootworld.com. V oznámení jasně uveďte, że chcete uplatnit právo na odstoupení od smlouvy. Můżete přiložit náš vzorový formulář, který najdete na konci této stránky.

Pouhé odmítnutí převzetí zásilky se nepovažuje za odstoupení od smlouvy, pokud nám současně nezasláte jasné oznámení.

365 dní na vrácení zboží

Nad rámec zákonného práva na odstoupení vám nabízíme 365 dní na vrácení zboží zakoupeného u nás, a to za těchto podmínek:

• Zboží musí být nepoužité a v originálním obalu.
• Náklady na vrácení zásilky hradíte vy.

Rozšířené právo na vrácení je naším dobrovolným závazkem a neomezuje vaše zákonná práva.

Portál pro vracení zboží

Pro rychlé a snadné vrácení využijte náš portál:

https://returns.reversio.io/scootworld-international

V portálu vrácení zaregistrujete a vytvoříte vratkový štítek. Po dokončení procesu zašleme všechny potřebné dokumenty na vámi uvedenou e-mailovou adresu.

Jakmile obdržíme vaši zásilku, náš zákaznický servis ji zpracuje co nejdříve. Pokud vrácení splňuje podmínky, vrátíme vám kupní cenu.

Stav zboží při vrácení

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Zboží si tedy můżete prohlédnout stejně jako v kamenné prodejně.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Vyplňte a odešlete pouze v případě, že uplatňujete právo na odstoupení)

Adresát:
ScootWorld ApS
Bådehavnsgade 4
2450 Kodaň SV
Dánsko
E-mail: info@scootworld.com

Tímto oznámuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží/služeb:

__________________________________________________________________________________

Objednáno dne: _______________________________   Obdrženo dne: _______________________________

Jméno spotřebitele: _________________________________________________________________

Adresa spotřebitele: ________________________________________________________________

Podpis spotřebitele: _______________________________   Datum: _________________

(pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)

Máte-li dotazy, neváhejte nás kontaktovat.