Zásady vrácení peněz
365 dnů na vrácení
Na zboží zakoupené u ScootWorld máte 365 dnů na vrácení. Lhůta běží ode dne, kdy obdržíte svou objednávku.
Pro využití rozšířeného práva na vrácení musí být zboží nepoužité a vrácené v původním, nepoškozeném obalu se vším příslušenstvím a všemi štítky. Pokud bylo zboží použito nebo došlo ke ztrátě či poškození obalu, platí místo toho vaše zákonné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů.
Náklady na zpětnou zásilku nesete vy. Vrácení zaregistrujte v našem portálu pro vracení zboží: https://returns.reversio.io/scootworld-international. Jakmile zboží obdržíme a vrácení schválíme, vrátíme kupní cenu na platební prostředek, kterým jste zaplatili.
14 dnů na odstoupení od smlouvy
Bez ohledu na výše uvedené máte vždy plné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů u zboží zakoupeného u ScootWorld. Lhůta běží ode dne, kdy obdržíte svou objednávku. Vrácení nám musíte oznámit nejpozději do 14 dnů od převzetí a zboží musí být odesláno zpět nejpozději do 14 dnů poté, co jste nám oznámili, že odstupujete od smlouvy.
Oznámení můžete zaslat e-mailem na info@scootworld.com. Ve zprávě jasně uveďte, že chcete uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy. Můžete přiložit náš vzorový formulář pro odstoupení, který najdete v dolní části této stránky.
Od smlouvy nelze odstoupit pouhým odmítnutím převzetí zboží, aniž byste nám to zároveň jasně oznámili.
Jak zboží vrátit
Vytiskněte si kopii potvrzení objednávky, poznamenejte na ni, zda chcete vrátit peníze nebo zboží vyměnit za jiné, a vložte ji do balíku, který nám posíláte zpět.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Tento formulář vyplňte a zašlete zpět pouze v případě, že uplatňujete právo na odstoupení od smlouvy)
Komu:
ScootWorld ApS
Bådehavnsgade 4
2450 Kodaň SV
Dánsko
E-mail: info@scootworld.com
Tímto oznamuji, že chci uplatnit právo na odstoupení od smlouvy v souvislosti se svou kupní smlouvou na následující zboží/služby:
__________________________________________________________________________________
Objednáno dne: _______________________________ Obdrženo dne: _______________________________
Jméno spotřebitele: ____________________________________________________________________
Adresa spotřebitele: ___________________________________________________________________
Podpis spotřebitele: _________________________________________ Datum: _________________
(pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)
Tyto podmínky byly naposledy aktualizovány 31.08.2026